Вернуться на главную страницу
С 19 июля 2025 г. 12:15
По 20 июля 2025 г. 5:35
Массовая недоступность сети раздачи контента во всех регионах
Решено
20 июля 2025 г. 5:35

Проблема решена.

Затронутые компоненты
CDN
CDN Core
CDN Cloud Europe
CDN Russia
Мониторинг
19 июля 2025 г. 13:36

Выпустили срочное обновление на наших балансировщиках. Мониторим ситуацию.

Что случилось?
На данный момент с учетом не нашей политики работы с заграничными сервисами, к сожалению, отвалился важный компонент нашего CDN, который находится в Германии. Все бы ничего, у нас зашиты протоколы на такой случай, но обычно "отвал" длится не более суток. Однако сейчас после анализа логов, мы поняли, что сервис отвалился давно, и вдобавок в момент отвала этого сервиса, произошел ребут балансировщика из-за утечки памяти, который после запуска начал пытаться достучаться в тот самый сервис "забыв свое аварийное состояние до перезагрузки". Как итог, это все привело к тому, что балансировщик выставил зашитые в него дефолтные настройки, из-за чего вызвал перегруз основного ядра сети раздачи контента.

Самое грустное, что в этот момент происходило еще и ежедневное расширение ядра, которое нам помогает выживать в часы пиковых нагрузок, и у этого "расширения" есть побочная сторона, когда накладывается дополнительная нагрузка на постоянные сервера, так как происходит набор "кешей".

И сейчас сложилась ситуация, когда было расширение, и к этому добавилось неадекватное поведение нашего РФ кластера из-за чего ядро сети начало отбивать массовыми 500ыми ошибками и таймаутами.

К моменту написания поста все стабилизировано, мы выкатили необходимые патчи и возвращаем в нормальную работу РФ кластера.

Предпримем меры, чтобы более такого не повторилось.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваша команда разработки проекта АниЛиберти.

Затронутые компоненты
CDN
CDN Core
CDN Cloud Europe
CDN Russia
Определено
19 июля 2025 г. 12:15

Мы наблюдаем некоторые сложности в работе услуги. Сервис может быть частично недоступен для пользователей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обновим данный инцидент как только у нас появятся новости.

Затронутые компоненты
CDN
CDN Core
CDN Cloud Europe
CDN Russia